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[户外活动] 登机前被领队拉黑 驴友一人被弃机场

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发表于 2019-3-20 08:53:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
背着一个20多公斤的大包,坐上开往拉萨机场的大巴,福州驴友苏女士憧憬着到尼泊尔首都加德满都的美好徒步旅行。途中,她发了个微信给领队,“到了加德满都谁来接机?”信息发过去,却被拒收。

“从八点多到11点,整整三个小时我一直在联系他。”苏女士说,去年5月15日,她被领队丢在陌生的拉萨机场,机场人来人往,她努力憋着不让眼泪流下来,登机广播不断地提醒她登机,她脑中一片空白,不知道该何去何从。“去年5月1日接触8264平台联系好领队张超,之后半个月我都在准备行程,一切看起来很正常。”

但刚刚踏上行程的苏女士,却被领队拉黑了。

3月19日下午,四川乐山市中区市场监管局相关负责人表示,对于当事人当时投诉及调解的情况,还需要进一步调查核实后再作答复。

8264平台找到商家

准备半个月交钱后被拉黑

福州苏女士今年30岁,是一名户外徒步旅行“小白”。“以前参加过一个两三天的户外旅行,不算很专业,但是激起了我徒步旅行的兴趣。”苏女士说,她想尝试尼泊尔EBC线路(珠峰地区徒步),在朋友推荐下,她找到了8264旅游户外网站。


“从论坛网页来看挺专业的,不仅有各种装备信息、游记,还有很多商家发布的户外团信息。”苏女士说,因为第一次出境户外徒步,她比较小心谨慎,通过8264微信小程序,特地找到了网站推荐的“严选商家”——履行。“网站标注,履行是一家有资质、有实力、有保证的商家。”

苏女士说,她预约了去年5月15日起14天的行程,此后她收到了“履行”发来的短信,约她在微信上详谈。

“对方说这次是他亲自带队,整整半个月,我们在沟通行程、日期、费用。”苏女士说,在微信上双方确定了行程,团员在加德满都集合,旅行为期14天,费用6600元。确定行程后,“履行”让苏女士先缴纳50%定金3300元。

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“计划是我一个人从福州飞往加德满都,在拉萨转机,因为涉及到接机,领队再次收了300元接机小费。”苏女士说,付完定金距离发团还有半个月。在这15天里,她忙着准备装备、预定机票,期间一直跟“履行”保持联系,因为自己是“小白”,户外徒步的问题特别多,对方耐心仔细解答,在苏女士眼里一切都正常又美好。

去年5月14日,苏女士如期抵达拉萨,在拉萨住了一晚。5月15日早8点多,她坐上了前往机场的大巴,路上憧憬着美好的徒步旅行。途中,苏女士发了个微信问领队,“到了加德满都谁来接机?”但信息发出后却被对方拒收,拨打对方电话也无人接听。随后,苏女士联系8264网站,网站则表示联系不上商家。

苏女士被丢在陌生的拉萨机场,机场人来人往,她努力憋着不让眼泪流下来,登机广播不断地提醒她登机,但她“脑中一片空白,很绝望,不知道该何去何从。”

多方维权无果

受害者不止一人

3月19日,红星新闻记者联系上苏女士。她说,回到福州后,她向8264网站进行投诉,论坛发来了商家的工商信息,根据平台提供的商家信息,她查到“履行”为乐山市履行户外运动有限公司,法定代表人为张超。

苏女士说,她向乐山工商部门投诉,乐山工商部门找到了张超。“张超跟工商的人说,骗钱的是他的员工,他会彻查此事,先用个人的钱赔给我。”

苏女士说,谈妥后,张超跟工商部门说微信钱不够,需要到银行转账,“然后借机又跑了,通过朋友拍的视频,我可以确定收我钱和去工商的人是同一个人。”

微信截图_20190319212046.png

苏女士航班信息

本来以为此事告一段落,然而,苏女士发现,张超依然以同样方法在各大旅游网站招募驴友。苏女士非常愤怒,撰文写了《我被户外领队骗了3600元,登机前微信被拉黑,一个人背着50L的大包流落拉萨机场》发布在微信公众号,此文传播甚广,很快破了10万+。

“被骗的不止我一个,我不仅要曝光他,还想拿回我的钱。”苏女士说,被骗人员建了一个维权群。

红星新闻记者在群里看到,群员有26个人,一位北京王女士说,她通过磨房网找到张超,打算跟他一起徒步尼泊尔EBC路线。

“我看了行程单,跟苏女士一模一样。”王女士说,张超以要付定金、购买特价机票和羽绒衣裤为由,一共收了她5290元。

一位跟张超出去过几次的成都驴友赵先生说,张超会组织一些活动,这样也麻痹了一部分人。“我分析了一下,他一般是忽悠单个、外省、不熟悉的女性居多。”赵先生说,套路是先以各种理由收取订金、住宿费、成团费,临行前再推脱或者消失。

寻找张超

“早就不见了,还拖欠房租1万多元”

记者从国家企业信用信息公示系统查询到,乐山市履行户外运动有限公司于2017年06月15日成立,法定代表人张超,登记状态为存续(在营、开业、在册)。

3月19日下午,红星新闻记者根据该公司注册地址找到了位于乐山市市中区嘉州长卷天街的某文化产业公司。

“你找张超?早就不见人了!”该公司前台工作人员张女士称,他们公司也在到处找张超。据张女士介绍,张超向他们公司租下了三楼的一间房屋进行办公,去年上半年时,公司多次向张超催要房租,他就说在外带团一拖再拖,后来就完全联系不上了,电话不接、微信被拉黑,共拖欠房租1万多元。

在该公司三楼的一间办公室外,“履行”两个字仍在。“当时看他人也挺礼貌的,完全想不到他竟然是个骗子。”张女士说,在张超拖欠房租消失后,大家在网上四处搜寻信息,才发现早就有网友在网上控诉曾被张超骗了。

张超到底去了哪里?有户外圈子人士透露说,前段时间张超在乐山名盛房产万和店上班。据该店店长罗先生介绍,他是张超的堂弟,张超确实在店里上了两三个月的班,但他3月17日已经辞职,他不喜欢中介这个工作,说要去西藏。

对于有人发帖称被张超骗钱一事,罗先生称他并不清楚。截至19日18时,罗先生称他也联系不上张超,打电话没人接。

平台回应

不是严选商家,网页出错

红星新闻记者联系8264网站,工作人员回应了此事 。工作人员说,接到顾客投诉后,网站第一时间将“履行”的所有线路下架了。

“他有营业执照,具有商家资质,我们进行了审核,但他不是我们网站的严选商家,我们没有收取任何费用。”这名工作人员表示,网页出现“严选”商家几个字,应该是网页出现了错误,网站从来没有收过费。事件发生后,顾客在网站所属的天津工商部门进行投诉,网站一直配合调查。“我们一直协助客人处理此事,我们也不希望这样的事情发生。”

3月19日下午,乐山市中区市场监管局相关负责人表示,对于当事人当时投诉及调解的情况,还需要进一步调查核实后再作答复。

(网页出现“严选”商家几个字,应该是网页出现了错误,这个解释苍白无力)
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