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成都女大学生帮陌生网友租宝马,车在湖北险被抵押,还可能面临2万赔偿

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发表于 2019-12-14 13:44:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了500元兼职费,今年读大三的成都女大学生小刘差点损失几十万。

最后,她不仅500元兼职费没到手,还面临近2万元的赔偿。

据了解,目前小刘已向当地公安机关报案。

兼职群加QQ 陌生网友让帮忙租车

大三女生小刘在温江读大学。事情要从11月30日下午说起,学校兼职群里一个自称大学生的人加了小刘的QQ,以支付宝芝麻信用不够为由,让小刘帮他在某租车平台租车,并答应给予500元作为报酬。


↑网友请小刘帮忙租车,许诺500元报酬。


小刘说,自己平时也在做兼职,考虑到只是帮忙用芝麻信用借车,且都是兼职群里的,便欣然答应下来。


↑陌生网友教小刘在取车时怎么给平台方解释。


当天小刘便下载了一个名叫“凹凸租车”的租车APP,并绑定了支付宝,为该网友租了一辆宝马5系(川AG××××)轿车。租车时间从12月1日到5日。

小刘告诉红星新闻记者,虽然租车用的信息全是她本人的,但提车时是由平台车管家把车送到四川大学江安校区南门跟该网友进行交易。“我全程都没见过这个网友,我甚至不知道他姓什么。”小刘说。

帮忙租车车却失联 平台让其赔偿损失

记者查询到,这个名叫“凹凸租车”的租车平台,主要是车主将自己闲置的车辆租给他人使用,且只要支付宝芝麻信用达550分以上,就可以获得2000-10000元不等的押金减免。

小刘以为,她只是提供自己的芝麻信用帮其租车,其他任何风险都与她无关。她甚至还在QQ中告知陌生网友,“如果发生事故,我概不负责。”但后面发生的事情,才让她明白,这不仅仅是提供信息这么简单。


↑小刘表示:发生事故,概不负责。

5日,到了还车那天,陌生网友以朋友母亲去世回不来为由,让小刘为其延期租车1天。

到了6日中午12点半,小刘催促他尽快还车,该网友只回复“好的,知道了”后,便音讯全无。


↑网友以朋友母亲去世,称赶不回来。

小刘说,他只有该男子的QQ号。在发了消息不回,打了QQ电话不接后,她觉得自己真的被骗了。




↑6日,小刘打QQ电话、发消息给网友,已无人回应。

而另一边,租车平台也一直在催她还车,甚至告知小刘,如果当天(6日)下午6点前不还车,将追究她的刑事责任。

当天傍晚7点过,平台风控人员打电话告知她,车在湖北利川找到了,“并告诉我如果车直接运回来,可能会有损失,因为车子GPS坏了,车钥匙也丢了,要赔2万元左右,问我会不会接受赔偿?”小刘告诉记者,她当时都懵了,“车怎么会在湖北?不是说去内蒙自驾吗?而且说好的500元报酬都没有给,怎么又多出来2万的赔偿?”

怀疑是骗局:直到现在都没看到车辆受损情况

小刘回想了事情的经过后认为,这有可能是个骗局。

她告诉记者她的猜测:“当天还说下午6点车没找到就要追究我的刑事责任,可傍晚7点就告诉我车找到了,有那么快吗?而且我跟他们说明了我也是被骗了,让他们找拿车的男生赔偿,他们却说他们只负责找车而不负责找人。且当时取车也不是我本人,租车平台也没让取车人出示驾驶证和身份证就把车给对方了。现在我哪儿去找那个人?平台方是不是也有审核不严的过错?”

小刘说,直到现在她都没见过车辆的受损情况,只是给了她一份协议,里面写了各种费用。

记者看到,这份《租客交易退款协议》中写到:在租车交易中,乙方因违反平台规则进行车辆抵押,甲方已按规则执行用车风险终止订单流程,流程中,甲方产生费用如下:风控人员成本(包括加班费)(1600元)、用车成本费(600元)、过路费油费(1538元)、信息费(3000元)、插入型钥匙(1500元)、无线电遥控(3760元)、匹配工时费(185元)、宝马车GPS(4800元)、驾图盒子GPS(360元)、  行驶证工本费(15元),共计17358元。

平台风控:车在湖北险些被抵押 平台赶赴运回

对于平台审核不严的问题,车管家小杨表示,在取车前,她曾多次致电小刘,要求确认取车人是否是其朋友,小杨说她当时还把那人的微信账号截图发给小刘确认,“问这是不是你朋友微信,她(小刘)说是,我才放心(把车)交给他。而且当时取车需要的验证码,也是由小刘提供给那个男生的。”

小杨告诉红星新闻记者,她当时也给该男子拍了照,“但他戴着帽子,照片只看得到部分面部。”对于当时是否让取车男子出示驾驶证和身份证,小杨未做回应。


↑车管家拍下该名网友唯一的照片。


凹凸租车公关经理傅玉在了解情况后表示,平台方工作人员在交车过程中通过电话再三确认该男子是否可以取车,在得到刘女士确认后,才把车辆交付到他手中,“我们也有电话录音。”

傅玉表示,发生这样的事情,也关系到(刘女士)自己泄露了个人信息。

那车到底发生了什么?这些费用从何而来?

据该平台风控工作人员吕先生介绍,5日下午,宝马车车主叶先生接到一个湖北利川某抵押公司工作人员的电话,告知他的车正被人低价售卖。“由于当时卖车男子拿的是假的行驶证,工作人员便联系到了该车真正的车主叶先生。”

吕先生说,由于当时车辆还在租赁期间,不能确认事情的真实性,因此租车平台并没有把此事告知小刘,而是立即派人前往湖北利川核实。到当地后,证实确实是车牌号为川AG××××的宝马5系车,随后便运回成都。

“你车子拿给人家是你的事,我只找你本人”

为何没有抓住当时试图卖车的人?吕先生说,他们只负责把车找到,“抓人不是我们的责任。而且抓人有危险,我们也不敢轻易冒险。”他说,“你车子拿给人家是你的事情,我只找你(小刘)本人。”

记者表示想通过湖北利川的监控找到卖车的人,吕先生告知,据他了解,当时卖车人用鸭舌帽和口罩把自己遮得严严实实,不好辨认,“但根据取车人当天拍照时穿的衣服,可以证实他跟卖车人是同一位。”

对于小刘被骗的遭遇,吕先生表示同情,“她看着挺老实,但确实是用她的信息来租的车,而且车还差点被卖了。”他说,“幸好车被顺利追回了,如果真丢了,她赔得更多,起码几十万……就当花钱买教训。”

吕先生说,小刘需要支付的费用包括车内被损坏的GPS、丢失的车钥匙,以及外界(抵押公司)的信息费和拖车费用等。

对于修车费用清单以及车辆受损情况等信息,平台公关经理傅玉表示,后期会出具一个比较完整的、由第三机构做出的费用清单给刘女士。

傅玉表示,这件事也反映出大学生法律意识不够强。她表示,平台也会考虑大学生身份的特殊性,对于费用问题,接下来将同刘女士进行协商解决,“但不排除采取法律措施。”建议刘女士跟公安部门联系,找到实际用车人。

据了解,目前小刘已向当地公安机关报案。

>>>律师说法

女大学生承担责任后有权向网友追偿

小刘是否有义务偿还平台方和车主的损失?

四川英济律师事务所律师陈逢逢认为,由于小刘以自己的名义与平台方建立直接的租赁合同法律关系,因此对于平台和车主的损失,小刘应当承担违约责任。如果小刘确有证据证明该网友实施诈骗,小刘承担责任后,有权向该网友追偿。对于平台和车主的损失,也可以直接要求该网友承担侵权责任。若平台在租车过程中存在过错,可以要求减少相应的赔偿。

若走法律程序,小刘胜诉概率如何?

四川澳南律师事务所曾林刚律师认为,若租车平台并不知晓小刘是代为租车,且能提供小刘同意他人取车的证据,则小刘胜诉的可能性极小。因为合同具有相对性,小刘虽不是实际的使用者,但是合同中的租车方。在租赁期间,车辆设备产生损坏和造成租车平台的损失,小刘应按合同约定承担相应的赔偿责任,但租车平台应对损失进行举证。

若确如小刘所怀疑的合谋诈骗,则小刘无须承担责任,但需有证据作为支撑。

最后,曾林刚律师建议大家要具备基本的法律常识,同时注意保护个人隐私,不轻信陌生人的承诺。
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